Destek

Ebeveynlerin sordukları

• Ebeveyn alanını nasıl açarım?

  Yuvarlak pencerelerin olduğu ekranda sağ üstteki küçük kapıya basılı tutun. Etrafında bir halka dolar; kapı açılana kadar, yaklaşık bir buçuk saniye, parmağınızı kaldırmayın. Sonra yazıyla yazılmış üç rakama sırayla dokunun.

  Üç yanlış denemeden sonra rakamlar 30 saniye bekler; böylece rastgele dokunan bir çocuk geçemez.

• Hangi dünyalar ücretsiz?

  Gölet, çiftlik, mutfak ve kış. Diğer sekizinin (müzik odası, düğme panosu, bahçe, deniz altı, atölye, sokak, uzay ve dinozor vadisi) penceresinde küçük bir asma kilit vardır; tek bir satın almayla açılırlar.

  Çocuk kilitli bir pencereye dokununca pencere hafifçe sallanır ve kapalı kalır. Çocuğunuz fiyat ya da satın alma ekranı görmez.

• Tüm dünyaları nasıl açarım?

  Ebeveyn alanını açın. En üstte “Tüm dünyalar” kartı var: “Tüm dünyaları aç”a dokunun, satın almayı Apple yürütür. Tek seferlik bir satın almadır, abonelik değildir. Satın alma tamamlanınca asma kilitler kalkar; uygulamayı yeniden başlatmak gerekmez.

• Yeni bir cihazım var. Satın almamı nasıl geri getiririm?

  Satın alma Apple hesabınıza bağlıdır. Aynı Apple hesabıyla oturum açılmış bir cihazda uygulama açılırken Apple’a sorar. Dünyalar hâlâ kilitliyse ebeveyn alanını açıp “Satın almaları geri yükle”ye dokunun.

• Aile Paylaşımı ile çalışır mı?

  Evet. Aile grubunuzda satın alma paylaşımı açıksa, tek satın alma dünyaları ailenizin cihazlarında da açar.

  Çocuğunuzun satın almaları sizin onayınızı gerektiriyorsa (Ask to Buy), kart satın almanın onay beklediğini söyler. Onayladığınızda dünyalar kendiliğinden açılır.

• Küçük çocuğumun uygulamadan çıkmamasını nasıl sağlarım?

  iOS’un bir özelliği olan Rehberli Erişim’i kullanın:

  1. Ayarlar, Erişilebilirlik, Rehberli Erişim’e gidin. Açın ve bir parola belirleyin.
  2. Minik Atlas’ı açın, yan düğmeye (ya da Ana Ekran düğmesine) üç kez basın ve Başlat’a dokunun.
  3. Bitirmek için yine üç kez basın ve parolayı girin.
• Keşif günlüğü nedir, nasıl silerim?

  Ebeveyn alanında “Günlüğü aç”a dokunun. Günlük, çocuğunuzun bu hafta dünyalarda neler bulduğunu anlatır, ona sorabileceğiniz bir şey önerir ve en çok oyalandığı dünyaları gösterir. Puan, süre ya da karşılaştırma yoktur; günlük cihazda kalır.

  Silmek için günlüğün en altındaki “Günlüğü sil”e dokunun. Dünyalar olduğu gibi kalır. Uygulamayı silmek de günlüğü siler.

• Dünyaları nasıl ilk hâline döndürürüm?

  Dünyalar çocuğunuzun yaptıklarını hatırlar: ektiği bahçeyi, raftaki kavanozları, kaydettiği şarkıyı. Hepsini silmek için ebeveyn alanını açıp “Dünyaları ilk hâline döndür”e dokunun. Bu, günlüğü silmez.

• Minik Atlas hangi verileri topluyor?

  Hiçbirini. Hesap, bize ait bir sunucu, reklam ya da üçüncü taraf analitik yoktur. Satın almanın yapılıp yapılmadığını uygulama cihazdaki Apple StoreKit’e sorar. Ayrıntılar gizlilik politikasında.

• Hangi cihazlarda çalışır?

  iOS 16.4 ya da üstü yüklü iPad ve iPhone. Dünyalar yatay ekranda oynanır; oynamak için internet bağlantısı gerekmez.

• Hangi dilleri konuşur?

  Dünyalarda yazı yok. Ebeveyn alanı, cihazın diline göre Türkçe ya da İngilizcedir.